BAN-netのご解約を希望される場合は、解約したい月の末日前日までにBAN-BANテレビ営業部（電話：079-420-2527）までご連絡ください。
後日、指定業者がケーブルモデムの撤去と引き込み線の撤去（又は保安器作業）にお伺いします。

ご利用料金について

月単位のご利用料になります、月途中に解約申込みされた場合でも１ヶ月分の料金が発生します。日割り計算は行いませんのであらかじめご了承ください。

※最低利用期間（工事完了日から6カ月）以内のご解約の場合は、解除金として利用料の6カ月分からすでに支払われている利用料を差し引いた差額を頂戴いたします。

ご解約時の工事について

【 工事内容 】

• 引込線の撤去又は保安器作業（BAN-BANテレビを継続加入の場合）
• ケーブルモデムの撤去

※ケーブルモデムは、当社が出動し取り外します。
（全ネットワークに障害が発生する恐れがありますので、お客様で取り外さないようお願い致します。）

【 費用 】

解約手数料5,250円（税込）を頂戴いたします。
工事費用につきましては、翌月最終の利用料と共に引き落としさせていただきます。

＜ケーブルモデムの故障修理について＞

万一、解約の際にケーブルモデムに損傷があった場合は、下記の修理費をいただきます。

損傷内容	金額（税込）
電源コードの損傷 （コード内の芯線が見えている、電源プラグの改造） 軽微な筐体の損傷（過失による傷、へこみ） その他の軽微な損傷	3,150円
蓋を故意に開けた場合 落下、水没による動作不良 著しい筐体の損傷 その他重度の損傷	5,250円