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BAN-net サポート情報

サポートセンターからの重要なお知らせ

「ID」や「パスワード」を聞き出そうとする電話にご注意ください!

2007年6月15日


委託業者を名乗る者がプロバイダのサービスに関するパソコンの設定変更の案内を装い、電話にて「ID」や「パスワード」を詐取しようとする行為が行われています。


弊社では、お客様の「パスワード」を電話でお聞きするようなことはございません。


■対策方法


電話などで、IDやパスワードを聞かれても、答えないようにしてください。
このような電話を受け弊社サービスでご利用されている、ID やパスワードを伝えてしまった場合には、パスワードの交換をお客様で行っていただくか、サポートセンターへご連絡ください。


以上ご注意いただきますようよろしくお願いいたします。


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